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除了小时服务热线外，家长们可以通过这一电话了解未成年玩家在游戏中的表现和问题，可能会遇到充值问题，豆悦网络科技将继续引领行业发展潮流，为用户创造更加多样化的服务体验，公司重视客户体验，可以更好地满足玩家的需求，退款服务号码在如今的电子商务环境中变得越发重要，游戏官方客服通常会提供多种联系方式。
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2025年3月31日，爱玛科技披露接待调研公告，公司于2月5日至3月19日接待淡水泉、景(jing)顺长城、东方红、富国基(ji)金、易方达基(ji)金、汇添富基(ji)金等(deng)32家机构调研。
调研情况显示，爱玛科技在调研中对多个方面情况进行了说明。在国家“以旧换新”政策下，电(dian)动自行车品类消费(fei)潜力释放，推动行业转型和企业发展。新国家标准实施重构了全产业链标准，促使行业变革，爱玛依托核(he)心优势抢占市场先机。
公司的电(dian)动三轮车业务中休闲三轮增幅快，公司加速丰县生产基(ji)地投建，推进全场景(jing)产品矩阵。2025 年公司在渠道方面，线下投入专项资金，线上积极推进新零售(shou)，同时运用数智化培训系(xi)统打造引流矩阵。
公司在海外市场拓展上因(yin)地制(zhi)宜，参展美国 CES 并布局东南亚市场。在产品提升方面，秉持创新战略推动价值变现。在拓展高端电(dian)动两轮车领域上，做功于核(he)心技术和智能化，实施品牌向上战略。
调研详情如下：
问题(ti)一、电(dian)动自行车产品作为(wei)公司的主营业务,在国家“以旧换新”政策下是否进一步激发了消费(fei)者换购电(dian)动自行车的需(xu)求?
答:2024年政策实施初期,国家发展改(gai)革委、财政部印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费(fei)品以旧换新的若干措施》将电(dian)动自行车首次纳入国家补贴体系(xi),通过中央与地方财政联动,建立政府补贴机制(zhi),构建起覆盖全国的电(dian)动自行车置换补贴网络,当(dang)年即实现超百万辆(liang)电(dian)动自行车淘汰置换。2025年,政策红利进一步释放:一方面,《提振消费(fei)专项行动方案》明确对安全合规车型的定向补贴;另一方面,多地进一步提升优惠力度(如浙江、江苏等(deng)地补贴额度提升),降低消费(fei)者换新成本。
伴随着政策的持续推进,电(dian)动自行车品类消费(fei)市场潜力不(bu)断释放,助力消费(fei)者实现绿(lu)色消费(fei)、产品升级,推动行业向绿(lu)色化、智能化转型,同时也进一步助力企业实现高质量(liang)发展。
问题(ti)二、目前电(dian)动自行车发布了新的国家标准,本次标准的制(zhi)定和执行对企业来讲有什么变化和意义?
答:2024年12月正式发布的《电(dian)动自行车安全技术规范》通过强化防火阻燃性能、推行轻量(liang)化车身设计、集成北斗(dou)高精度定位、建立三电(dian)系(xi)统互认标准、严格产品一致性管控,全面重构了研发制(zhi)造、市场流通及终端使用的全产业链标准,加速行业向安全、智能、集约高效方向转型。
对于企业而言,新规实施将驱动行业双重变革:一方面,技术准入标准提升形成的市场壁垒,将促使缺乏研发能力和认证资质的中小企业加速出清,市场集中度将向具备新国标合规能力的规模企业倾(qing)斜;另一方面,强制(zhi)搭载智能终端及全流程数字化管控要求,将推动产品全面迈(mai)入智能化新纪元。在万物(wu)互联趋势下,深度数智化不(bu)仅将催生消费(fei)升级需(xu)求,更将重构产品研发周期与服务体系(xi),形成"技术创新-需(xu)求激活"的双向促进机制(zhi)。
在此行业变局中,公司依托三大核(he)心优势抢占市场先机:其一,规模化的智能制(zhi)造体系(xi)具备快速切换新国标产品的生产能力;其二,企业数字化管理系(xi)统可满足产品一致性追溯要求;其三,前瞻布局的智能中控平台(tai)及车联网解决方案。通过技术储备与产业协(xie)同的深度联动,公司将在标准切换窗口期积极推进市场份额的持续提升,进一步巩固行业领军地位。
问题(ti)三、公司电(dian)动三轮车业务推进情况和展望?
答:公司的电(dian)三轮品类分为(wei)休闲三轮、货运三轮、篷车三轮,从动销(xiao)情况看(kan),休闲三轮增幅最快,因(yin)其外观时尚、车型多元,在功能配(pei)置上能满足消费(fei)者休闲出行、接送孩子等(deng)多场景(jing)的出行需(xu)求;货运三轮在耐用的基(ji)础上动力更强、载货功能更大,是乡镇较为(wei)刚需(xu)的品类。
随着城市化进程的加快和人们多样化的中短途出行需(xu)求,电(dian)动三轮车应用场景(jing)已(yi)非常广泛。公司依托自主研发的休闲三轮产品精准契(qi)合城市家庭短途代步、育儿接送等(deng)精细化需(xu)求,实现销(xiao)量(liang)高速增长;于此同时在2025年公司加速丰县电(dian)动三轮车生产基(ji)地投建,进一步提升公司电(dian)动三轮车产品产能,进一步推动“休闲+货运+篷车”全场景(jing)产品矩阵,并持续推进现有渠道的产品覆盖,满足加速增长的消费(fei)需(xu)求。
问题(ti)四:公司判断在2025年渠道方面有哪些竞(jing)争优势和变化?
答:2025年,公司以“数量(liang)为(wei)本,质量(liang)为(wei)纲”的渠道经(jing)营理念,紧抓新国标实施机遇,在线下渠道建设方面进行了专项资金投入,针(zhen)对区域特(te)征定制(zhi)门店选品、陈列及服务方案,加速高潜力市场布局,结合公司新品上市节奏,对门店从产品选择、陈列到导购服务等(deng)各维度进行赋能;线上渠道方面,公司积极推进新零售(shou)策略,通过抖音、快手、小红书等(deng)平台(tai)进行多元化推广,运用创意内容(rong)和精准投放广泛吸引用户参与,实现线上流量(liang)到销(xiao)售(shou)的有效转化;同时,通过数智化培训系(xi)统持续赋能经(jing)销(xiao)商(shang)、实现AIGC批量(liang)产视频技术在渠道端的应用,提升常态(tai)化线上运营的门店比例,打造渠道的线上引流矩阵。
问题(ti)五(wu)、公司在国际布局方面有什么计划?
答:在海外市场拓展方面,公司根据(ju)海外市场特(te)征和消费(fei)习惯(guan)实施因(yin)地制(zhi)宜的渠道拓展计划。并参展美国CES(美国国际消费(fei)类电(dian)子产品展览会(hui)),参展的作品包括以北美为(wei)目标市场而定制(zhi)设计的E-bike等(deng)国际畅销(xiao)车型,彰显爱玛科技践行品牌出海的产品本地化策略,提升爱玛在海外的市场曝光度,对招募海外合作商(shang)起到积极作用;此外公司也积极布局东南亚市场,重点推进在东南亚市场的本地化产能部署以及代理商(shang)拓展和后市场服务本地化落地工(gong)作。
问题(ti)六、公司产品如何实现ASP稳步提升?
答:公司秉持用户需(xu)求驱动的产品创新战略,以IPD(集成产品开发)模式为(wei)核(he)心构建高效协(xie)同体系(xi)。通过战略单品及产品线双轨制(zhi)项目管理,实现企划、研发、供应链到营销(xiao)的全价值链闭环运作。
基(ji)于"科技,时尚"的品牌主张(zhang),通过模块化平台(tai)开发实现技术杠杆效应,以场景(jing)化创新持续创造用户溢价。这种价值传(chuan)导机制(zhi)既保障了产品溢价能力,又通过产品矩阵的梯度化布局推动ASP结构性提升,最终形成"创新投入-价值变现-反(fan)哺研发"的良(liang)性增长飞轮。
问题(ti)七(qi)、公司如何拓展高端电(dian)动两轮车领域?
答:公司以创新基(ji)因(yin)驱动产业升级,聚焦新能源(yuan)动力系(xi)统与智能科技两大战略方向,在电(dian)机、电(dian)池、电(dian)控等(deng)核(he)心领域展开技术攻(gong)关。通过优化三电(dian)系(xi)统参数、自研控制(zhi)器算法等(deng)技术手段,持续推进动力系(xi)统的效率升级,推动公司产品在续航、操控性、骑行安全等(deng)方面的性能提升。
在智能化方面,公司构建的爱玛一体化智能生态(tai)系(xi)统涵盖移动端APP、云平台(tai)、智能中控、智能头盔等(deng),配(pei)置轻、中、高智能平台(tai),为(wei)用户提供便捷和科技感(gan)十足的骑行体验。基(ji)于技术优势,公司实施品牌向上战略,通过模块化平台(tai)实现产品谱系(xi)的精准延展——瞄准高端市场需(xu)求,积极培育子品牌矩阵,通过精准的产品定位与差异(yi)化策略,深度覆盖细分客群的个性化需(xu)求,以技术巩固市场竞(jing)争力。
来源(yuan)：金融界
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